Politică de deconectare şi anulare

1. Cu excepţia cazurilor în care PartyPoker.com precizează expres în alt mod, în scris, următorii termeni şi condiţii stabilesc regulile şi procedurile care guvernează toate drepturile jucătorilor în cazul deconectării şi anulării jocului:

2. Protecţia la deconectare reprezintă un instrument implementat pentru a proteja jucătorii în cazul în care conexiunea acestora la Internet se pierde în mod accidental în timp ce aceştia sunt implicaţi într-un pot. În cazul în care un jucător este deconectat, i se va permite să continue mâna (cu condiţia să aibă disponibilă protecţia la deconectare) şi să dispute acea parte din pot în care era implicat financiar în momentul deconectării.

3. PartyPoker.com face toate eforturile pentru a oferi o protecţie la deconectare cât mai bună jucătorilor noştri. Scopul nostru este acela de a proteja jucătorii, menţinând, în acelaşi timp, un sistem de verificare corespunzător, astfel încât opţiunea de protecţie să nu fie folosită în mod abuziv.

4. Protecţia la deconectare nu este proiectată spre a fi folosită în niciun alt scop decât în cazul unei deconectări reale. Orice abuz, prin deconectarea intenţionată de pe site-ul de poker, poate duce la confiscarea oricăror sume câştigate, descalificarea din turnee, pierderea privilegiului de a beneficia de opţiunea de protecţie la deconectare, sau excluderea de pe site.

5. Software-ul nostru este proiectat pentru a detecta dacă un jucător este, într-adevăr, subiectul unei deconectări reale, înainte de a-i acorda accesul la opţiunea de protecţie la deconectare. În cazul în care un jucător încearcă să beneficieze de protecţia la deconectare refuzând să acţioneze în momentul în care este rândul său şi ajunge în situaţia „timed out” (expirarea timpului de gândire), se va considera că respectivul jucător a optat pentru pas.

6. Jucătorii trebuie să accepte riscul de a fi deconectaţi. Pot apărea şi chiar apar cazuri de deconectare. (Reconectaţi-vă şi continuaţi jocul cât de repede posibil). Pentru a limita posibilităţile de deconectare, vă rugăm să luaţi legătura cu furnizorul dumneavoastră de servicii de internet pentru a afla care sunt măsurile ce pot fi luate pentru a reduce acest risc. PartyPoker.com nu îşi va asuma, în niciun moment, responsabilitatea pentru deconectarea jucătorilor, indiferent de cauză.

7. În cazul în care un jucător este deconectat în timp ce participă la o mână şi beneficiază de protecţia la deconectare, funcţia se va activa şi jucătorul va putea să dispute partea din pot în care investise bani. Jucătorul poate câştiga ce era în pot la momentul deconectării.

8. PartyPoker.com îşi rezervă dreptul de a modifica această politică şi de a lua decizia finală în toate problemele descrise aici, la latitudinea sa. Schimbările politicii, cât şi deciziile relevante vor fi comunicate, în mod corespunzător, prin intermediul PartyPoker.com, prin intermediul mijloacelor de comunicare electronică şi/sau scrisă.

Linia vieţii

La anumite tipuri de mese (Toate turneele şi unele mese marcate anume) opţiunea normală de protecţie la deconectare nu va fi disponibilă. Aceste mese sunt indicate în lobby prin eticheta „Fără PD” (No DP) lângă numele acestora în lobby. La aceste mese, atunci când un jucător este implicat în pot-ul curent, este obligat să se deconectecteze,sistemul va aştepta un timp sumplimentar până la revenirea jucătorului respectiv în joc.

Timpul necesar de aşteptare depinde de valoarea curentă a pot-ului.

Pentru jocuri Stud „X” este o miză joasă.
Pentru jocurile cu flop, „X” este blind mare.

Pentru jocurile non Heads up (Unu-la-unu)

• Nu există timp suplimentar dacă valoarea pot-ului este de până la 5*X
• 20 de secunde dacă valoarea pot-ului este mai mare de 5xX şi până la 20xX
• 30 de secunde dacă valoarea pot-ului este mai mare de 20xX şi până la 40xX
• 45 de secunde dacă valoarea potului este mai mare de 40xX şi până la 80xX
• 60 secunde dacă valoarea pot-ului este mai mare de 80xX

Pentru mesele Heads up (Unu-la-unu)

• 20 secunde dacă valoarea pot-ului este mai mare de 0 şi până la 5xX
• 30 secunde dacă valoarea pot-ului este mai mare de 5xX şi până la 10xX
• 45 secunde dacă valoarea pot-ului este mai mare de 10xX

Sistemul va aştepta un timp suplimentar doar dacă jucătorul curent care este forţat să se deconecteze a) a investit în pot şi b) opţiunile sale curente nu includ opţiunea „Verific”. Numim această opţiune „Linia vieţii”.

Linia vieţii este pur şi simplu o perioadă de aşteptare suplimentară până când un jucător implicat în joc face o selecţie, în cazul în care este deconectat atunci când este rândul acestuia să acţioneze. Jucătorii nu pot să abuzeze de această funcţie, deoarece scopul utilizatorului de a trage de timp la jocuri, implică şi riscul de a pierde banii/fisele.

Jucătorul va avea la dispoziţie 60 de secunde pentru a se reconecta, inclusiv linia vieţii. Dacă jucătorul se reconectează în secunda 56, timpul extra este de cel puţin 20 de secunde (perioadă extra de pariere) pentru ca jucătorul să vadă opţiunile. Aceasta este o perioadă extra de „aşteptare pariu”.

Iată o prezentare a meselor şi turneelor în care sunt disponibile linii ale vieţii sau protecţie la deconectare normală:

• Orice masă (Normală, STT, MTCT) poate fi o masă cu linia vieţii sau o masă cu PD (protecţie la deconectare); nicio masă nu poate avea ambele funcţii
• Toate mesele de turneu au opţiunea de linie a vieţii din oficiu
• Mesele cu jocuri live pot include PD sau linia vieţii
• În lobby, pentru STT/MTCT nu există o etichetă adăugată pentru mesele cu linia vieţii
• În lobby, pentru jocurile live, este adăugată eticheta „Fără PD” (fără protecţie la deconectare) la sfârşitul numelui mesei, dacă respectiva masă conţine linia vieţii

Un număr nelimitat de linii ale vieţii sunt disponibile jucătorilor noştrii, atât timp cât sunt îndeplinite condiţiile de mai sus.

Vom trimite jucătorilor un mesaj în căsuţa de dialog atunci când software-ul hotărăşte să ofere timp suplimentar drept rezultat al unei deconectări.

Dacă un jucător care este obligat să se deconecteze, are opţiunea de a verifica, software-ul nostru va executa această acţiune automat fără a acorda timp suplimentar.

Protecţia la deconectare de la un joc în cadrul unui turneu Sit & Go - O masă:

Am îndepărtat funcţia de protejare împotriva deconectării din toate turneele Sit & Go - O masă. În cazul în care vă deconectaţi, se va considera că aţi optat pentru pas. Această schimbare a fost implementată datorită cererilor venite de la mulţi dintre jucători.

Protecţie la deconectare de la un joc în cadrul unui turneu Sit & Go Mai multe mese:

Opţiunea de protecţie la deconectare nu este disponibilă pentru niciun turneu Sit & Go Mai multe mese. În cazul în care vă deconectaţi, se va considera că aţi optat pentru pas.

Protecţia la deconectare de la un joc în cadrul unui turneu cu mai multe mese:

Opţiunea de protejare împotriva deconectării din toate turneele cu mai multe mese nu mai este disponibilă. În cazul în care vă deconectaţi, se va considera că aţi optat pentru pas. Această schimbare a fost implementată datorită cererilor venite de la mulţi dintre jucători.

Politica de anulare a jocului

Jocuri pe bani reali

Fiecărui jucător i se va înapoia exact suma pe care o avea la începutul mâinii, în momentul anulării.

Jocuri pe bani virtuali

Fiecărui jucător i se va înapoia exact numărul de fise pe care le adusese la masă în momentul intrării în joc.

Turnee Sit & Go - O masă

Jucătorilor rămaşi li se vor înapoia sumele aduse la masă şi taxele de participare şi li se vor împărţi în mod egal sumele rezultate din minimurile mesei jucătorilor eliminaţi, indiferent de situaţia numărului de fise în momentul întreruperii turneului. Jucătorilor eliminaţi până în momentul anulării nu li se vor restitui sumele reprezentate de minimul mesei (sume care vor fi adăugate la fondul de premiere) şi nici taxele de participare (sume care vor intra în contul casei).

Jucătorii eliminaţi înaintea momentului respectiv va pierde buy-in-ul şi taxa de participare.

Turnee Sit & Go mai multe mese

În situaţia în care un turneu este anulat din cauza unor probleme de natură tehnică, jucătorii eliminaţi înaintea momentului respectiv va pierde buy-in-ul şi taxa de participare.

În cazul jucătorilor care se află încă în turneu la momentul anulării se va aplica următoarea schemă de rambursare:

1. Fiecărui jucător i se va acorda un premiu în bani egal cu suma care ar fi fost acordată următorului jucător care ar fi fost eliminat.

2. Din soldul fondului de premiere neacordat în conformitate cu punctul 1, 50 % din fondul de premiere rămas se va distribui, în mod egal, între jucătorii rămaşi în turneu la momentul anulării şi 50 % din fondul de premiere rămas se va distribui procentual, la momentul anulării, în funcţie de numărul de fise deţinut.

3. Jucătorilor rămaşi li se va înapoia taxa de participare.

Turnee cu mai multe mese

În situaţia în care un turneu este anulat din cauza unor probleme de natură tehnică, jucătorii eliminaţi înaintea momentului respectiv va pierde buy-in-ul şi taxa de participare.

În cazul jucătorilor care se află încă în turneu la momentul anulării se va aplica următoarea schemă de rambursare:

1. Fiecărui jucător i se va acorda un premiu în bani egal cu suma care ar fi fost acordată următorului jucător care ar fi fost eliminat.

2. Din soldul fondului de premiere neacordat în conformitate cu punctul 1, 50 % din fondul de premiere rămas se va distribui, în mod egal, între jucătorii rămaşi în turneu la momentul anulării şi 50 % din fondul de premiere rămas se va distribui procentual, la momentul anulării, în funcţie de numărul de fise deţinut.

3. Jucătorilor rămaşi li se va înapoia taxa de participare.

Blackjack

În cazul în care sunteţi deconectaţi în timpul unui joc de blackjack, vă rugăm să reveniţi în Contul dumneavoastră. Jocul întrerupt vă va apărea aşa cum era în momentul în care aţi fost deconectat. În cazul în care aţi fost deconectat după trimiterea de informaţii, următoarea secvenţă de joc sau rezultatul va apărea ca şi cum nu aţi fi fost deconectat.

În cazul în care problemele dumneavoastră persistă, contactaţi Departamentul de asistenţă clienţi. Aceasta va investiga complet situaţia. În cazul în care se dovedeşte că aţi pierdut bani din cauza unei defecţiuni a sistemului nostru şi nu din cauza unei probleme generale legate de Internet, vă vom acoperi pierderile, imediat.

Înţelegeri finale

Procesul de înţelegere de la masă va continua normal chiar dacă sunteţi deconectat în timpul discutării unei înţelegeri cu un alt jucător, cu posibilitatea apariţiei următoarele situaţii:

• Vă reconectaţi în timp util pentru a putea participa la înţelegere
• Nu vă reconectaţi înainte de terminarea perioadei de timp limită şi înţelegerea este respinsă, deoarece s-a scurs perioada de timp în care trebuia stabilită înţelegerea
• Alţi jucători au refuzat înţelegerea în timp ce eraţi deconectat şi partida a fost reluată
• Deconectarea reprezintă o respingere implicită a propunerii de înţelegere: dacă o înţelegere trebuie să fie aprobată de toţi jucătorii de la masă, confirmarea va eşua în cazul în care reuşiţi să vă reconectaţi în timpul alocat

Accesarea PartyPoker.com se face conform Termenilor şi condiţiilor de utilizare.

PartyPoker.com
3 noiembrie 2008