Politica PartyGaming cu privire la avantajele nedrepte

PartyGaming se angajajează în luarea tuturor măsurilor echitabile şi face acest lucru imediat pentru a preveni orice situaţie care, fie diminuează buna-dispoziţie de care beneficiaţi când jucaţi pe acest site, fie oferă altui jucător un avantaj dedrept în detrimentul dumneavoastră, în momentul în care jucaţi împotriva acestuia.

În acest scop, PartyGaming interzice toate practicile necinstite (incluzând folosirea anumitor tipuri de programe legate de poker-ul online). Facem acest lucru pentru a ne proteja clienţii şi integritatea sistemului PartyGaming.

Ce sunt practicile necinstite?

Practicile necinstite reprezintă orice practică (incluzând, fără limitare, folosirea de programe robot (BOT), folosirea inteligenţei artificiale (AI), folosirea de conturi multiple şi/sau practici conduse în colaborare cu alţi jucători) utilizată de unul sau de mai mulţi jucători, cu unul sau mai multe conturi şi prin care orice jucător care nu este angajat într-o asemenea activitate să fie pus în faţa unui dezavantaj competiţional şi unde necorectitudinea într-o astfel de activitate se datorează faptului că succesul său se bazează, într-o anumită măsură, pe disimularea faţă de şi/sau înşelarea acestor jucători. Un mod de a privi această problemă este acela de a analiza dacă dintr-un grup ţintă, în urma prezentării informaţiilor despre acea practică, majoritatea covârşitoare ar considera practica drept necinstită.

Exemple de practici considerate de PartyGaming ca fiind necinstite (vă rugăm să reţineţi că această listă nu este exhaustivă ci doar reprezentativă pentru tipurile de practici pe care PartyGaming le va considera întotdeauna ca fiind necinstite):

Conturi multiple:

O persoană care are mai multe conturi, fie pe numele jucătorului, fie pe alte nume, cu unicul scop de a juca din ambele conturi în acelaşi timp, fie la aceeaşi masă sau la mese diferite. În orice caz, conform termenilor şi condiţiilor noastre, nu se permite deţinerea mai multor conturi.

Trişare:

Doi sau mai mulţi jucători care îşi împărtăşesc şi se folosesc de cunoştinţele lor combinate pentru a dobândi un avantaj în dezavantajul altor jucători de la masă.

Extragerea profilelor jucătorilor:

Unele companii oferă spre vânzare programe special concepute pentru a extrage profilele jucătorilor, pentru ca apoi să la vândă sub forma unor baze de date imense care cuprind jucători, promiţând oricui achiziţionează un astfel de program că poate folosi aceste informaţii în avantajul propriu, împotriva altor jucători - colectare invizibilă de informaţii despre dumneavoastră şi, apoi, vânzarea acestora către alţii pentru a fi folosite în momentul în care joacă online, împotriva dumneavoastră. Aceste programe au la bază istoricul mâinilor jucate de Jucător şi, în mod obişnuit, folosesc următoarele metode: capturi de ecran, citirea „Dealer Chat” (Dialog dealer) şi prin accesarea istoricului mâinilor jucate, direct din calculatorul individual al jucătorului, folosind acel program.

Folosirea programelor de tip „BOT”:

Unele companii oferă spre vânzare programe („BOT”), create special pentru a juca în locul unui jucător (om) şi pentru a ascunde folosirea acestuia faţă de ceilalţi jucători şi pentru a evita detectarea de către site-ul de jocuri online. Aceste programe sunt promovate promiţând, în mod explicit, eventualului cumpărător-utilizator, un avantaj nedrept în detrimentul celorlalţi jucători online care nu folosesc programul respectiv.

PartyGaming interzice/descurajeazătoate programele online?

Nu, în nici un caz. Chiar şi site-ul nostru oferă programe pentru jocul online. Totuşi, obiectivul nostru este de a oferi şi de a promova un mediu în care fiecare să aibă şanse egale şi cea mai bună experienţă a utilizatorului pentru toţi Jucătorii noştri.

Cum se face delimitarea între categoriile de programe Interzise şi cele Permise? Nu este adevărat că multe dintre aceste programe au drept scop pregătirea - de ex. îmbunătăţirea abilităţii de joc?

Noi dorim să interzicem programele care oferă unui jucător un avantaj faţă de ceilalţi. Nu avantajul reprezintă problema, ci un avantaj necinstit, iar noi privim aceasta ca pe o fraudă. La fel şi violarea intimităţii şi furtul de date.

În primul rând, felul în care noi facem distincţia nu se bazează pe capacitatea unui anumit program de a oferi utilizatorului un avantaj împotriva jucătorilor care nu-l folosesc şi nici pe conţinutul specific.

Pentru noi, indiciile cheie care definesc gama de programe a căror utilizare încercăm să o eliminăm de pe Site sunt: înşelăciunea şi încălcarea intimităţii clienţilor noştri.

Cu toate acestea, dorinţele clienţilor noştri vor reprezenta, întotdeauna, factorul principal care influenţează acţiunile noastre în această privinţă. De exemplu, nu avem nicio îndoială că trebuie să eliminăm orice lucru care compromite integritatea jocului sau care subminează încrederea clienţilor noştri că nu vor fi dezavantajaţi în mod necinstit, în timp ce joacă pe site-ul nostru. Eforturile noastre se concentrează şi în această direcţie. Însă, clienţii noştri vor avea întotdeauna ultimul cuvânt de spus cu privire la ce doresc să joace şi împotriva cui. Aşa că, în cazul în care clienţii noştri doresc să joace împotriva programelor BOT, atunci vom lua în considerare această cerere cu toată seriozitatea. Totuşi, totul se reduce la faptul că noi vom face tot ce este necesar pentru a ne asigura că clienţii noştri nu sunt înşelaţi şi că intimitatea lor nu este violată.

În schimb, noi ne referim aici la programe care: (i) promovează, drept o funcţie cheie, faptul că utilizatorul/cumpărătorul va beneficia de un avantaj necinstit (destul de des se foloseşte chiar cuvântul „trişeze (cheat)”) în detrimentul celorlalţi jucători - cu alte cuvinte, acestea promit să ajute jucătorii să trişeze; sau (ii) prin folosirea lor de către cumpărător/utilizator se intenţionează ascunderea de ceilalţi jucători şi de „operator” (de ex., camera de joc online); sau (iii) fură material protejat prin lege (de ex., identitatea jucătorilor), violând, astfel, Legile Internaţionale ale Drepturilor de Autor precum şi Legile cu privire la intimitatea individului.

Unele companii care produc programe considerate de noi ca fiind „interzise” (şi anume cele care satisfac criteriile de mai sus) susţin că scopul programelor lor nu este acela de a ajuta jucătorul să trişeze la un joc online, ci, mai degrabă, acela de a ajuta la pregătirea jucătorului (chiar dacă este posibil să recunoască faptul că un utilizator fără scrupule poate, într-adevăr, să-l folosească cu scopul de a trişa). Gândiţi-vă un moment la această revendicare. Care ar fi un alt motiv plauzibil pentru producerea şi comercializarea de programe care vă promit un avantaj nedrept şi, în acelaşi timp, rămân ascunse faţă de ceilalţi jucători şi faţă de camera de joc online şi chiar iau locul unui jucător la o masă online, însă, într-un mod în care nu poate fi detectat de nimeni altcineva? În afară de acestea, scoaterea în evidenţă a unei funcţii în promovarea programelor lor (aceea de „a trişa”), dar negarea în totalitate a acelei funcţii în orice altă situaţie, reprezintă un lucru cel puţin necinstit şi, cu siguranţă, nu ajută la imaginea activităţii noastre.

Aşa că, dacă aceste companii care pretind astfel de lucruri ar fi cinstite, ar dezactiva funcţia care permite ascunderea prin folosirea programului - din moment ce, prin acest lucru, nu ar compromite valoarea pretinsă a programelor.

Care sunt contramăsurile pe care le ia PartyGaming pentru a preveni utilizarea de programe BOT?

Eforturile noastre se pot împărţi în trei categorii separate: (i) identificare şi detectare; (ii) atenţionare/suspendare a utilizatorilor vinovaţi; şi (iii) măsuri suplimentare prin intermediul opţiunii clientului.

Contramăsurile de identificare şi detectare sunt implementate deja de mai mult timp. Aceste eforturi vor continua să sporească - astfel încât să putem detecta cu o mai mare precizie existenţă programelor BOT, însă, mult mai important, pe măsură ce noi programe BOT sunt create/lansate, să putem, de asemenea, împiedica aceste programe de la subminarea experienţei pe care o aveţi pe site-ul nostru.

Folosirea anumitor programe şi a site-urilor acestora în sistemul PartyGaming este blocată complet. Acestea sunt: WinHoldem, Holdem Memory, PokerBot plus, PokerEdge, Poker Prophecy, Poker Sherlock, PokerBot Pro, Snowie Backgammon, JellyFish Backgammon, BGBlitz, 3DFibs şi GNU Backgammon.

De obicei, după ce este identificat, un jucător care foloseşte programe din această Categorie Interzisă va fi avertizat. Prin acest avertisment explicăm ceea ce credem noi că face acel jucător şi care sunt măsurile pe care le vom întreprinde în cazul în care nu încetează imediat. În cazurile extreme, suntem gata să suspendăm Conturile Party ale acestora şi să confiscăm fondurile din conturile respective, fără preaviz.

Eforturile implică şi „colectare de date” sau alte mijloace de intruziune pentru accesarea/citirea fişierelor de pe calculatorul meu, ca parte a acestui demers?

Da - şi chiar dorim să ştiţi că facem acest lucru, ce date specifice căutăm şi, de asemenea, de ce este necesar să facem acest lucru. Probabil, cel mai bun mod de a explica aceasta este prin referirea la cea mai cunoscută formă de colectare a datelor - şi anume ceea ce fac Google, Yahoo, AOL şi alţii asemenea - colectând date despre utilizator din motive (printre altele) pur comerciale (şi anume pentru a vinde profilul unui utilizator celor care fac publicitate online). Acum, gândiţi-vă la ce facem noi. Software-ul nostru automat raportează orice proces sau program care rulează pe calculatorul dumneavoastră şi care a fost identificat ca fiind un software interzis, neconform politicii noastre. Noi nu vă scanăm hard-disk-ul şi nici nu captăm imagini de pe monitorul dumneavoastră. Puţinele date care ne sunt furnizate sunt folosite doar pentru a interoga calculatoarele jucătorilor în timp ce aceştia joacă la mesele noastre, cu unicul scop de a detecta folosirea unui software de tipul celor la care facem referire aici. Acest tip de monitorizare rămâne una dintre măsurile cheie împotriva abuzurilor cauzate de programele BOT pe care noi le considerăm ca fiind împotriva intereselor jucătorilor noştri. Pentru a afla mai multe în legătură cu politica noastră generală privitoare la procesarea de date, vă rugăm să consultaţi secţiunea Politică de confidenţialitate.

Consecinţele practicilor necinstite:

În cazul în care PartyGaming descoperă că s-a apelat la o practică necinstită (chiar dacă s-a obţinut sau nu un avantaj), persoana sau persoanele responsabile pentru acea practică vor avea de suportat una sau chiar toate consecinţele următoare:

• PartyGaming poate trimite un e-mail celui sau celor în cauză şi să solicite încetarea imediată a tuturor practicilor necinstite;
• PartyGaming poate suspenda contul (conturile) ofensatoare cu scopul de a efectua o investigare amănunţită a practicilor necinstite
• În ultimă instanţă, ne rezervăm dreptul, la libera alegere, să închidem contul (conturile) ofensatoare pe un termen nedefinit şi să confiscăm toate fondurile disponibile în cont (conturi) (a se vedea secţiunile 5, 19 şi 21 din Termenii şi condiţiile de utilizare)

PartyGaming

Ultima revizuire, 19 iulie 2006